投拆途径

 患者投诉温馨提示

尊敬的患者及家属朋友您好：

非常感谢您的信任，选择到我院就诊。为了更好地改善服务，就诊过程中，您有任何意见或建议，可以填写意见本，也可以直接联系我们，我们将24小时为您服务，及时解决回复您的问题。正常工作日，由医患关系办公室人员负责接待您，非正常工作日及节假日，由行政值班人员接待您。

接待地点：一楼大厅西医患关系办公室  

工作日接待时间：

上午：08：00-----12：00

下午：13：30---17：00

投诉电话：工作日上午、下午：0631---5960196

中午、夜间、非工作日、节假日：0631---5926028

上级部门（市卫健委）投诉电话：0631---5300032

医疗纠纷处理途径：

（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（威海市医疗纠纷人民调解委员会，地址：威海市环翠区公园路1-15号，电话：0631---5213369）

（三）申请行政调解；

（四）向人民法院提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。

投诉处理流程